close
可彤
自學校畢業後進入企業任職，5年來都在同一部門，工作還算順利，但職場情緒一直很低迷，直到今年初主管輪調，部門換了新主管，新人新氣象，整個團隊氛圍不同，連帶使我的情緒變得很振奮，工作效率也大幅提升。
仔細觀察前後任主管的作風，相較於前主管的一板一眼，新主管隨和幽默，遇到紛爭，總是笑笑與人討論，心平氣和地說服他人，圓融協調業務內容，因此部門氣氛祥和，同仁情緒穩定，即便在生產旺季，各項業務依舊執行順利。
當上級交辦執行度較困難的研發試驗，以往前主管會順勢地交代給下級，從此不沾鍋了事，由下級扛起執行責任；現任主管則是全權負責，掌握執行進度，隨時與團隊討論，劃分工作並調度配合，發揮團隊的潛能以提高效率。
我自己曾對兩位新舊主管提出同一件改善方案，前任主管對我的回應是：「為何需要如此大動作改變？這改善案是在替自己找一條偷懶的捷徑。」如此對待部屬的不信任感，讓我非常挫敗；現任主管則是傾聽我的改善理由後，詳實與我討論細部規劃，除了贊同我將事情簡化來提升工作效率，也隨即付諸執行。
這兩種回應讓我感觸良多，原來在職場中，能夠遇到能力態度兼具的主管，實在是非常幸運的事。有擔當的主管，不僅是部屬信任效力的對象，也是學習仿效的模範。
全站熱搜
留言列表
