幸福在哪裡?農場主人阿輝與馨誼的答案,就在醞釀10年的創業夢裡。他們結合園藝設計師與幼教老師專業,將果園轉型為休閒農場,打造浪漫搖椅、城堡烤窯,營造拍照亮點,養鴕鳥、玩DIY,抓住孩子心,就能讓大人埋單。釀醋、做蜜餞之餘,同時放送水果村歷史背景,讓30年前遭遇土石流、水稻轉作水果的艱苦,鋪陳為因禍得福的甘蜜,將小小農場的幸福,化為返鄉共榮的甜腴。

汽車疾駛在宜蘭33鄉道上,果樹綿延,偶而錯落幾戶農家,輕易便略過藏身在巷子裡的幸福20號農場。
「在這麼鳥的地方做觀光,咁有人來?」如此疑慮,農場主人阿輝與馨誼早已熟習,「剛創業時,鄰居都說:巷仔內開一間店,是要叫鬼來嗎?」
可如今小小農場,除卻每周1天的休園日,一年四季、不分淡旺,平均每天有100人入園:來餵羊、看鴕鳥、做DIY,甚至連雨天也不例外,完全顛覆傳統農場受限季節、氣候的市場定律。
 顛覆,來自他們敢於打破規則的勇氣。
「很多人都覺得我們勇敢,竟然敢在這裡開店。」這裡,指的是全村300人、平均年齡60歲的大進村。村裡原本種植水稻,30年前遇上土石流,礫石掩蓋沃土,因而轉作水果,多年來靠採果與蜜餞加工吸引來客,年輕人口嚴重外流。
 

果園轉型 勇拼觀光

世居此地的阿輝,原是景觀設計師,12年前因規劃綠色博覽會的休閒農業館,思考果園轉型可能。
原本擔任幼教老師的馨誼,則因口蹄疫延燒自家養豬場,不得不回家幫忙,將豬隻繁殖場轉為休閒農場,並與阿輝投入經營。
可在當時,多數人對休閒農場沒概念,他們土法煉鋼,開著卡車,到台北街頭發DM,3年下來闖出知名度。但遊客只參觀、不消費,後來用「低消」概念收門票,卻被客人質疑:「為什麼來豬圈要付錢?」
「收門票有陣痛期,但一咬牙就過去,之後業績就翻倍,年營業額一直成長。」她認為賺錢是農場首要之務,「有賺才能維持經營。」因此2年前利用婆家果園開幸福20號農場,便以財務管理為導向,在收益範圍內精算投資。
儘管如此,一開始要將果樹移除,設置步道、搖椅,長輩很難接受。「我1分地種芭樂,1年收50萬元,結果兒子把樹ㄎㄠ掉,門票收得回來嗎?」
他們只能苦口解釋:「做搖椅、步道,拉長遊客停留的時間,消費金額才有機會提高。」就像園子裡養兔子、山羊,本身效益不高,還得多花人手照料,但小朋友一來就會找,渴了、餓了,大人自然埋單,「連鎖反應會一直引發下去。」
 

水果體驗 賺親子財

既然鎖定親子,體驗一定要有,若只千篇一律做彩繪,未免太沒吸引力。因此他們用在地水果做主題,命名為水果體驗學校,遊客可按季節釀果醋、做蜜餞,果樹剪除的枝幹用作柴燒披薩,小樹枝也能做成原木鉛筆。
體驗過程,同步出賣大進蛻變水果村的歷史,醋裡釀進故事,遊客認同度高。更何況釀好的果醋、蜜餞經過挑選,須待時間熟成,「冰箱裡有一瓶幸福20號的醋,就會記得我們」。
心機不只如此,「網路上看到的烤窯像墳墓,我們搭成城堡狀,除了功能性,美觀也要兼顧。」照顧到的還有現代人的心理,幼教出身的馨誼說:「現在親子關係薄弱,來這裡做披薩,透過畫面留下永久記憶,這是滿足大人的心理;小孩玩完馬上吃,當下就滿足,也會覺得大人有陪到。」
於是,甜甜香香的水果入菜、熬成醬,變成說不完的故事。故事裡有這一家人的堅持:「不作民宿、不供晚餐、周三公休」,為的是讓生活多一點空間,陪就讀國小的一雙兒女,「傍晚去撈魚、騎車,星期三上半天,可以去烤肉!」
這般賺到生活的甜腴,才是幸福農場裡,最有價值的收益。

財務導向 經營農場

阿輝與馨誼不作民宿,一來是市場飽和,不願稀釋遊客,再來也是資金不夠,沒把握在硬體戰中勝出。
「體驗農場對硬體上的要求不如民宿高,所有建設都是我們自己來。」但投資時以財務管理為導向,精算「進來多少人頭,才能把成本賺回來,假如算起來要2年才回本,那就要看有沒有更省的方式去蓋。」
馨誼強調,人事、財務管理做好,農場才能真正生存,「假如你一直賠錢,就沒有熱情與心力把農場作得更好,客人感受得到。」所以節流之外,全力開源,除以門票穩固基本營收,DIY、餐飲拉高消費,也開發加工品,拉長水果銷售期。
不過對農場門面的官網及護照手冊,他們倒是下了重本,「現在人重視第一印象,作得好才能引導他走下一步。」
中間當然也有技巧,好比客人詢問行程,必請他同步上官網,「他一定不會只看行程,左邊點農場故事,右邊點周邊景點,無形中提高點閱率。」讓幸福20號農場沒花錢行銷,依舊在「宜蘭戶外教學」、「宜蘭親子旅遊」2組關鍵詞中,穩居網頁搜尋前3名。
 
創業夫妻檔

★余源輝(阿輝)
1969年出生(43歲)
學歷:羅東高工農機科畢業
經歷:
22歲 退伍後進入園藝公司,從學徒做到設計師
29歲 創業成立唐木景觀園藝社
31歲 規劃設計首屆綠色博覽會休閒農業館,開始籌劃果園轉型
41歲 開設幸福20號農場
★曾馨誼
1978年出生(34歲)
學歷:德育護專(現為經國管理暨健康學院)幼保科畢業
經歷:
20歲 在台北擔任幼教老師
23歲 回宜蘭協助家裡的養豬場轉型為休閒農場
32歲 開設幸福20號農場


參觀資訊

電話:(03)951-3771
地址:宜蘭縣冬山鄉大進村大進路446巷20號
網址:http://www.20happy.com
營業時間:9:00~18:00,每周三休園
收費方式:入園費每人50元,可全額抵消費


營運狀況

整體投資:先期建設成本約400萬元,迄今已投入900~1000萬元
參觀人數:單日約100人
平均客單價:150~200元
最佳單日營收:1.5~2萬元
營收佔比:餐飲40%、體驗50%、加工品10%
客源特性:都會親子客為主,周末多散客,周間為員工旅遊、校外教學團
淡旺季:散客集中在暑假,團客集中於春秋2季,冬天受氣候影響與地方無大型活動,生意最淡

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